Størrelse af dekort ved manglende iagttagelse af 3 mdrs. opsigelsesfrist.
| Sagsnummer: | 103 /1993 |
| Dato: | 25-08-1993 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Jgelvang-Hansen, Lars Pedersen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Dekort
Deponering - Dekort |
| Ledetekst: | Størrelse af dekort ved manglende iagttagelse af 3 mdrs. opsigelsesfrist. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 9. februar 1993 forespurgte klageren telefonisk indklagedes Toftegårds afdeling om betingelserne for at hæve 50.000 kr. på klagerens mors indlånskonto med 3 måneders opsigelse. Ifølge klageren meddelte afdelingen, at der beregnedes en dekort på 1% i opsigelsesperioden. Ifølge indklagede oplyste afdelingen, at der ville blive beregnet en dekort på 1% af det hævede beløb. Senere samme dag beregnede indklagede sig ved hævning af 50.000 kr. fra kontoen en dekort på 500 kr.
Efter at klageren havde protesteret mod størrelsen af indklagedes dekort, tilbød indklagede at refundere dekorten mod, at det hævede beløb blev genindsat på kontoen, hvilket klageren afslog.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale 375 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at telefonsamtalen den 9. februar 1993 overhørtes af hans ægtefælle, idet der er medhør på telefonen. Som følge af det af afdelingen oplyste forventede klageren herefter, at dekorten ville udgøre 125 kr., og indklagede bør derfor tilbagebetale for meget opkrævet dekort. Klageren afslog at lade beløbet genindsætte på kontoen, da han fandt, at indklagede burde vedstå det forud for hævningen oplyste om dekortens størrelse.
Indklagede har anført, at ved klagerens telefoniske henvendelse blev det oplyst, at der beregnedes en dekort på 1% af det hævede beløb. Klageren har afslået indklagedes tilbud om at tilbageføre dekorten mod genindsættelse af det hævede beløb, hvorfor klagen ikke bør tages til følge.
Ankenævnets bemærkninger:
Det findes ikke godtgjort, at indklagede ved klagerens telefoniske henvendelse oplyste størrelsen af dekorten til 1% af det hævede beløb i opsigelsesperioden. Som følge heraf, og da klageren har afslået indklagedes tilbud om at tilbageføre dekorten mod det hævede beløbs genindsættelse,
Den indgivne klage tages ikke til følge.