Afgørelse

Indsætning af børnefamilieydelse på konto med negativ saldo.

Indledning.

Denne klage vedrører klagerens krav om udbetaling af en børnefamilieydelse, der indgik på klagerens overtrukne konto hos indklagede.

Sagens omstændigheder.

Den 1. oktober 2001 overførte indklagede 3.000 kr. fra klagerens og dennes ægtefælles fælleskonto -82 til klagerens og ægtefællens fælleslån. Saldoen på konto -82 var herefter 2.975,46 kr. (negativ). Der var ikke tilknyttet nogen trækningsret til konto -82.

Af gældsbrev vedrørende klagerens og ægtefællens fælleslån af 6. september 1999 fremgår, at lånet, hvis hovedstol var 156.000 kr., blev afviklet med en månedlig ydelse på 3.000 kr. Ydelsen skulle hæves på debitorernes daværende budgetkonto, konto -411.

Indklagede har anført, at budgetkontoen udgik i februar 2000 i forbindelse med delvis overførsel af engagementet til et andet pengeinstitut, P1. Ydelserne på lånet overførtes herefter månedligt fra P1 til og med december 2000. Klageren og ægtefællen vendte imidlertid tilbage til indklagede ultimo år 2000; betalingsaftale vedrørende lånet blev herefter tilknyttet konto -82.

Den 19. oktober 2001 indgik der på konto -82 6.050 kr., der var klagerens børnefamilieydelse; kontoens saldo var herefter 3.074,54 kr. (positiv).

Den 23. og 24. oktober 2001 hævede klageren via hæveautomat i alt 3.100 kr. på konto -82, hvorefter saldoen var 25,46 kr. (negativ).

Klageren har anført, at børnefamilieydelsen skulle være indgået på hendes konto i hendes nye pengeinstitut, P2. Indklagede har anført, at man ikke har haft kendskab til klagerens ønske herom.

Den 26. oktober 2001 afslog indklagede klagerens anmodning om at overføre børnefamilieydelsen til P2.

Af gældsbrevet af 6. september 1999 fremgår under "Almindelige bestemmelser for lån og kreditter":

"3. Modregning

…

Pengeinstituttet modregner dog ikke i den del af debitors løn eller offentlige ydelser mv., som må anses for nødvendig til at dække debitors almindelige leveomkostninger."

Af kontoudtog for klagerens ægtefælles konto i P2 fremgår, at der den 28.september 2001 indgik et lønbeløb på 6.438 kr.; den 31. oktober 2001 indgik der to lønbeløb på henholdsvis 5.008,80 kr. og 1.227,36 kr.

Parternes påstande.

Klageren har den 6. november 2001 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at foretage "udbetaling af resterende børnepenge".

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at hun ikke har givet tilladelse til, at restancen på lånet afvikles med børnefamilieydelsen.

Hun har overladt styringen af sin økonomi til et økonomicenter. Det er vigtigt, at hun modtager børnefamilieydelsen som følge af hendes stramme budget.

Indklagede har anført, at man den 1. oktober 2001 rutinemæssigt overført låneydelsen fra konto -82 til fælleslånet. Aftalen herom var ikke tilbagekaldt.

Man havde ikke kendskab til klagerens forventning/ønske om, at børnefamilieydelsen ikke længere skulle indgå på kontoen hos indklagede, men hos P2.

Af børnefamilieydelsen har klageren fået udbetalt 3.100 kr. den 23. og 24. oktober 2001. Det er indklagedes vurdering, at beløbet må anses for tilstrækkeligt til at dække almindelige leveomkostninger. Det bemærkes herved, at i oktober 2001 indgik der i modsætning til tidligere ikke længere løn på klagerens konto hos indklagede bortset fra en mindre indbetaling den 30. oktober 2001.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Klagerens børnefamilieydelse indgik automatisk på konto -82 hos indklagede. Det er ikke godtgjort, at klageren forud for den 19. oktober 2001 havde anmodet indklagede om, at ydelsen ikke længere skulle indgå på denne konto, men på en konto hos P2. Der er heller ikke anført andre omstændigheder, som kan føre til, at indklagede måtte indse, at det beroede på en fejl, at børnefamilieydelsen fortsat indgik på konto -82.

Herefter, og idet klageren har modtaget 3.100 kr. af børnefamilieydelsen på 6.050 kr., finder Ankenævnet ikke grundlag for at tage klagen til følge, hvorfor

Klagen tages ikke til følge.