Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Indsigelse mod gebyr i stedet for rentedekort i forbindelse med hævninger i utide på fast forrentet konto.

Sagsnummer: 464 /2009
Dato: 19-01-2010
Ankenævn: Vibeke Rønne, Peter Stig Hansen, Troels Hauer Holmberg, Ole Jørgensen og Jørn Ravn
Klageemne: Gebyr - øvrige spørgsmål
Dekort
Ledetekst: Indsigelse mod gebyr i stedet for rentedekort i forbindelse med hævninger i utide på fast forrentet konto.
Indklagede: Alm. Brand Bank
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne sag vedrører klagerens indsigelse mod gebyrer til Alm. Brand Bank i stedet for rentedekort i forbindelse med klagerens hævninger i utide på sin fast forrentede konto i banken.

Sagens omstændigheder.

Den 17. januar 2008 underskrev klageren en aftale med Alm. Brand Bank om oprettelse af en Fastrentekonto med et indskud på 500.000 kr. til en rente på 5 % om året og med 12 måneders rentegaranti. Af aftalen fremgår bl.a.:

"…

Indestående på kontoen (hele beløbet eller dele af beløbet) kan til enhver tid hæves mod betaling af et gebyr på 1 % af det hævede beløb.

Aftalen er gældende fra oprettelsestidspunktet til ultimo måneden 12 måneder fremme i tiden.

…"

På baggrund af to hævninger i utide beregnede banken sig gebyrer på i alt 5.085,45 kr.

Ved brev af 20. marts 2009 til banken anførte klageren, at banken burde have fratrukket beløbet på 5.085 kr. i de renter, der blev tilskrevet kontoen. Bankens undladelse heraf havde medført, at klageren var blevet beskattet af beløbet. Klageren opgjorde sit tab til 1.932 kr.

Ved brev af 23. marts 2009 anførte banken, at beløbene på i alt 5.085,45 kr., jf. vilkårene, korrekt var blevet opkrævet som gebyrer.

Parternes påstande.

Den 1. maj 2009 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Alm. Brand Bank skal betale 1.932 kr.

Alm. Brand Bank har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at Alm. Brand Bank i lighed med andre pengeinstitutter bør fratrække beløbene på i alt 5.085 kr. i de tilskrevne renter.

Der var tale om vildledning fra bankens side, idet han naturligt måtte forstå gebyret på 1 % som en rentedekort.

Banken øger ikke sin indtjening ved den anvendte fremgangsmåde. Banken opnår alene, at kunderne bliver påført meromkostninger.

Alm. Brand Bank har anført, at det fremgår klart af aftalen om Fastrentekontoen, at der ved hævninger i utide beregnes et gebyr på 1 % af det hævede beløb. Gebyret dækker bankens omkostninger i forbindelse med udbetalingen, herunder ekspeditionsomkostninger, ændringer af renteafdækning og lignende.

Det tilkommer ikke banken at vurdere, om klageren kan fradrage beløbet i sin skattepligtige indkomst (renteindtægten).

Det af klageren anførte tab på 1.932 kr. er udokumenteret.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Det fremgår af aftalen mellem klageren og Alm. Brand Bank om oprettelsen af en Fastrentekonto med 12 måneders rentegaranti, at banken ved hævninger i utide ville beregne sig et gebyr på 1 % af det hævede beløb.

Det af klageren anførte om, at andre pengeinstitutter i tilsvarende situationer beregner sig en rentedekort i stedet for et gebyr, hvilket skattemæssigt kan være en fordel for kunderne, kan ikke medføre et andet resultat.

">Som følge heraf træffes følgende

">a f g ø r e l s e



Klagen tages ikke til følge.